Das POSSUM Kassensystem der Heimpel GmbH wird als moderne Komplettlösung für alle Branchen beworben – mit integriertem EC-Kartenterminal, technischer Sicherheitseinrichtung (TSE) und umfassendem Support an 365 Tagen im Jahr.
Das klingt nach einem Rundum-sorglos-Paket für Gastronomie, Einzelhandel und Dienstleister. Doch wie praxistauglich ist das System tatsächlich? Wir haben Software, Hardware, Benutzerfreundlichkeit und Kosten genauer unter die Lupe genommen.
Über POSSUM – Hersteller, Zielgruppe und Konzept
Hinter POSSUM steht die Heimpel GmbH mit Sitz in Lauchringen. Das Unternehmen wurde bereits 1995 gegründet und ist seit 2021 offizieller DATEV-Partner – ein wichtiger Hinweis auf Integrationsfähigkeit und Seriosität.
Das Kassensystem wird als All-in-One-Lösung vermarktet, die ohne externe Geräte oder komplizierte Zusatzmodule auskommt. POSSUM deckt dabei eine große Bandbreite an Branchen ab – von kleinen Cafés über Boutiquen bis hin zu Restaurants oder mobilen Verkaufsständen. Ziel ist es, eine Lösung anzubieten, die alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt und trotzdem einfach zu bedienen bleibt.
Hardware – solide gebaut und sofort einsatzbereit
Ausstattung und Modelle im Überblick
POSSUM bietet mehrere Modelle an, die sich in Größe und Ausstattung unterscheiden.
Gemeinsam ist allen Systemen, dass sie als komplettes Kassensystem mit integriertem Drucker, Kundendisplay und EC-Terminal geliefert werden.
- POSSUM5+ – mobiles Modell in handlichem Format, ideal für Food-Trucks, Märkte oder Lieferdienste
- POSSUM12 – kompakter Allrounder in Tablet-Größe, ohne Kundendisplay
- POSSUM16 – stationäres High-End-Modell mit großem Bildschirm und Kundendisplay
Alle Geräte sind offlinefähig, also auch ohne Internet nutzbar. Das ist ein klarer Vorteil gegenüber vielen Cloud-basierten Systemen, die bei Netzproblemen den Betrieb lahmlegen.
Die Verarbeitung wirkt robust, die Geräte sind auf gewerbliche Nutzung ausgelegt – kein empfindliches Konsumententablet, sondern solide Hardware.
Zubehör und Erweiterbarkeit
Die Systeme lassen sich flexibel erweitern. Neben Kassenschubladen können auch Barcode-Scanner, Küchenmonitore oder Dallas-Schlüssel für schnelles Mitarbeiter-Login angeschlossen werden. Diese Offenheit macht POSSUM zu einer zukunftssicheren Lösung, die mit dem Betrieb mitwachsen kann.
Besonders praktisch: Es sind keine proprietären Anschlüsse notwendig – gängige Geräte lassen sich problemlos integrieren.
Damit eignet sich das System sowohl für kleine als auch für wachsende Betriebe, die ihr Setup nachträglich erweitern möchten.
Software – intuitiv, aber eher klassisch aufgebaut
Bedienung und Funktionsvielfalt
Die Kassensoftware ist klar strukturiert und leicht verständlich. Menüführung, Artikelpflege und Kassiervorgänge lassen sich ohne lange Einarbeitung umsetzen.
Auch neue Mitarbeiter finden sich meist nach wenigen Minuten zurecht.
Zu den Standardfunktionen gehören:
- Artikel- und Warengruppenverwaltung
- Rabatt- und Teilzahlfunktionen
- Mitarbeiterlogins zur Umsatztrennung
- Automatischer Tagesabschluss
- Erweiterte Berichte (optional mit Zeit- und Umsatzanalyse)
Praktisch ist auch die Anbindung an DATEV. Alle Tagesabschlüsse werden automatisch ins DATEV-Kassenarchiv online übertragen. Das spart Zeit und verringert Fehlerquellen in der Buchhaltung.
Negativ auffallen könnte lediglich, dass die Oberfläche zwar funktional, aber visuell etwas altmodisch wirkt – verglichen mit neueren, cloudbasierten POS-Systemen.
Individuelle Anpassungen und Cloud-Funktionen
Bei der Bestellung kann das Kassensystem individuell konfiguriert werden – etwa für Gastronomie, Einzelhandel oder Dienstleistungsbetriebe. So bekommt jeder Betrieb eine passende Softwareumgebung.
Darüber hinaus stehen Cloud-Dienste bereit, über die sich Umsätze, Tischübersichten und Berichte in Echtzeit abrufen lassen. Diese Funktionen sind besonders für Unternehmen mit mehreren Filialen oder mobilen Teams interessant.
Wichtig: Die Cloud ist optional. Wer lieber komplett offline arbeitet, kann das System auch ohne Online-Verbindung uneingeschränkt nutzen.
Kartenzahlung – integriert und unkompliziert
Alle wichtigen Zahlungsarten inklusive
Ein zentrales Merkmal des POSSUM-Systems ist das integrierte EC-Kartenterminal, das bereits im Kaufpreis enthalten ist. Externe Geräte werden nicht benötigt, was die Handhabung vereinfacht und Platz spart.
Unterstützt werden gängige Debit- und Kreditkarten wie Maestro, Mastercard, Visa sowie kontaktlose Zahlungen über Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay.
Auch die Trinkgeldfunktion ist praxistauglich: Trinkgelder werden steuerkonform verbucht – ein Detail, das gerade für Gastronomiebetriebe wichtig ist. Die Aktivierung des Terminals erfolgt schnell und unkompliziert, meist innerhalb weniger Minuten.
Die Transaktionsgebühren richten sich nach dem Umsatzvolumen und liegen im marktüblichen Rahmen. Positiv hervorzuheben ist, dass POSSUM keine zusätzlichen Fixkosten für das Terminal verlangt.
Finanzamtkonformität und Sicherheit
Rechtlich auf der sicheren Seite
POSSUM ist GoBD-, DSFinV-K- und KassenSichV-konform und erfüllt damit alle steuerrechtlichen Anforderungen in Deutschland. Eine technische Sicherheitseinrichtung (TSE) ist standardmäßig integriert, ebenso wie die Belegausgabepflicht.
Ab 2025 gilt zusätzlich die Kassenmeldepflicht – auch darauf ist das System vorbereitet. In Österreich unterstützt POSSUM zudem die RKSV-Vorgaben, wodurch das System grenzübergreifend nutzbar bleibt.
Datenschutz und Backup
In puncto Datenschutz arbeitet POSSUM DSGVO-konform. Alle Daten werden verschlüsselt gespeichert, und Nutzer können selbst entscheiden, ob sie Cloud-Backups oder lokale Sicherungen bevorzugen.
Diese Kombination aus Online- und Offline-Backup sorgt für hohe Datensicherheit – selbst im Falle eines Serverausfalls oder Hardwaredefekts.
Service, Einrichtung und Schulung
Begleitung von Anfang an
Nach dem Kauf übernimmt das Serviceteam von Heimpel die Einrichtung des Systems. Alle Kassen werden vorprogrammiert ausgeliefert und auf die individuellen Anforderungen abgestimmt.
Im Preis enthalten sind:
- Einrichtungsservice durch Techniker
- Persönliche Schulung per Fernzugriff
- 365 Tage Support per Telefon, E-Mail oder Chat
Die Schulung ist praxisnah und erklärt nicht nur die Funktionen, sondern auch steuerliche Grundlagen – ein klarer Mehrwert für Selbstständige, die sich nicht täglich mit Kassenrecht befassen.
Etwas weniger überzeugend ist, dass es keine Vor-Ort-Schulung gibt. Wer lieber persönlich betreut wird, muss hier auf Remote-Support zurückgreifen.
Einsatzbereiche und Flexibilität
Für wen eignet sich POSSUM?
Das POSSUM-Kassensystem lässt sich in nahezu jeder Branche einsetzen. Besonders geeignet ist es für Gastronomie, Einzelhandel, Friseure, Kosmetikstudios sowie mobile Verkäufer wie Food-Trucks oder Marktstände.
Dank der Offlinefähigkeit bleibt das System auch dort zuverlässig, wo keine stabile Internetverbindung vorhanden ist – ein klarer Vorteil gegenüber vielen Cloud-basierten POS-Systemen.
In Kombination mit der DATEV-Anbindung spricht POSSUM vor allem Unternehmen an, die rechtssicher, buchhaltungsnah und effizient arbeiten möchten.
Preise und Konditionen
Transparente, aber gehobene Preisstruktur
POSSUM ist kein Billigsystem, sondern eine solide Investition. Die Hardware kostet ab 1.198 € einmalig, die Software-Lizenz startet bei 39 € monatlich (monatlich kündbar).
Alternativ ist ein Komplettleasing ab 69,90 € pro Monat möglich. Damit liegt das System preislich im mittleren bis oberen Bereich, bietet dafür aber eine umfangreiche Ausstattung ohne versteckte Zusatzkosten.
Man erhält ein voll ausgestattetes, finanzamtkonformes Kassensystem mit integriertem Terminal und Support – keine modulare Lösung, bei der jede Zusatzfunktion extra berechnet wird.
Stärken und Schwächen im Überblick
Stärken
Das POSSUM Kassensystem überzeugt durch seine stabile All-in-One-Struktur. Besonders hervorzuheben sind die Offlinefähigkeit, die integrierte Kartenzahlung und die nahtlose DATEV-Anbindung, die Zeit und Verwaltungsaufwand spart.
Auch der Support ist ein starkes Argument – 365 Tage im Jahr erreichbar und mit persönlicher Betreuung von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb. Die DSGVO-konforme Datensicherung rundet das Gesamtpaket ab.
Schwächen
Optisch wirkt die Software etwas altmodisch, und der Verzicht auf Vor-Ort-Installation kann für manche Kunden nachteilig sein. Zudem liegt das System preislich über einigen Wettbewerbern, was es für Kleinstbetriebe weniger attraktiv macht.
Ein weiterer Punkt: Einige Cloud-Funktionen sind optional und teils kostenpflichtig – wer also Wert auf eine vollständig digitale Umgebung legt, sollte dies bei der Kalkulation berücksichtigen.
Für wen ist POSSUM empfehlenswert?
POSSUM eignet sich besonders für Unternehmen, die eine stabile, rechtssichere und wartungsarme Kassensoftware suchen – ohne sich auf komplexe Cloudlösungen zu verlassen.
Gastronomiebetriebe, Bäckereien, Einzelhändler und Dienstleister profitieren von der Robustheit, der integrierten Kartenzahlung und der engen Verzahnung mit DATEV.
Weniger geeignet ist das System für Start-ups oder sehr kleine Betriebe, die ein minimalistisches, günstiges und rein cloudbasiertes Kassensystem bevorzugen. Auch wer ein besonders modernes Design erwartet, wird hier eher klassische Strukturen vorfinden.
Unterm Strich richtet sich POSSUM an alle, die Zuverlässigkeit, Steuerkonformität und Service höher bewerten als Optik oder niedrige Einstiegskosten – an Unternehmen also, die langfristig denken und professionell arbeiten wollen.
Fazit – Eine solide Lösung für professionelle Ansprüche
Das POSSUM Kassensystem überzeugt durch seine All-in-One-Ausstattung, hohe Stabilität und rechtliche Sicherheit. Die Kombination aus Offlinefähigkeit, DATEV-Anbindung und umfassendem Support macht es zu einer der verlässlichsten Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen.
Das Design ist funktional, der Preis nicht niedrig – doch die Leistung spricht für sich. Wer ein System sucht, das zuverlässig funktioniert, gesetzeskonform bleibt und sich unkompliziert bedienen lässt, findet in POSSUM eine professionelle, zukunftssichere Lösung.